{"id":3049,"date":"2019-02-19T12:52:45","date_gmt":"2019-02-19T17:52:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/imaportal\/?page_id=3049"},"modified":"2021-05-06T11:28:52","modified_gmt":"2021-05-06T16:28:52","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Resuelve tus dudas"},"content":{"rendered":"

[vc_row ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf42″ css_desktop=\u00bb.vc_custom_1551366758151{margin-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_wp_search ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf45″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfNecesito estar registrado para comprar en la p\u00e1gina?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf47″ hidden_markup_01=\u00bb\u00bb hidden_markup_desktop=\u00bb\u00bb hidden_markup_laptop=\u00bb\u00bb hidden_markup_tablet=\u00bb\u00bb hidden_markup_ipad=\u00bb\u00bb hidden_markup_mobile=\u00bb\u00bb]Previamente no. Para proceder al pago del pedido debes iniciar sesi\u00f3n en nuestra p\u00e1gina o hacer el respectivo registro en pocos pasos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1nto es el monto m\u00ednimo para comprar?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf48″]El monto m\u00ednimo para realizar un pedido es de $ 30.000.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo me registro en la p\u00e1gina?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf49″]Debes diligenciar el formulario de \u00abLOGIN<\/a>\u00ab, ubicado en el men\u00fa de nuestra p\u00e1gina. Ingresar m\u00ednimo los siguientes datos:<\/p>\n

    \n
  1. Correo electr\u00f3nico v\u00e1lido.<\/li>\n
  2. Crear una contrase\u00f1a fuerte.<\/li>\n<\/ol>\n

    Despu\u00e9s podr\u00e1s modificar tus datos en tu cuenta.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda la entrega?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf4a\u00bb]Una vez se confirme exitoso el pago del pedido, se procede inmediatamente a hacer la facturaci\u00f3n y se entrega al servicio de mensajer\u00eda. En Bogot\u00e1 te llega el pedido al siguiente d\u00eda h\u00e1bil si seleccionaste env\u00edo est\u00e1ndar. Si seleccionaste env\u00edo Express te llega el mismo d\u00eda si haces el pedido antes de las 3:00 p.m. Para Cundinamarca tenemos dos d\u00edas de entrega Lunes y S\u00e1bado.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo pagar con tarjeta de cr\u00e9dito mi pedido?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf4b\u00bb]S\u00ed. Puedes pagar con tarjeta cr\u00e9dito de la franquicia que quieras y diferir la compra a las cuotas que quieras.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfTiene costo el domicilio?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf4c\u00bb]S\u00ed. El costo del env\u00edo del pedido en Bogot\u00e1 tiene un valor de $ 3.900. En Cundinamarca $5.900. (Facatativ\u00e1, Funza, Madrid, Mosquera, Soacha)[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfHacen domicilios fuera de Bogot\u00e1?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf4e\u00bb]En Cundinamarca tenemos cobertura en Facatativ\u00e1, Funza, Madrid, Mosquera, Soacha. Estamos trabajando para tener una mayor cobertura.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo pagar en efectivo?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf4f\u00bb hidden_markup_01=\u00bb\u00bb hidden_markup_desktop=\u00bb\u00bb hidden_markup_laptop=\u00bb\u00bb hidden_markup_tablet=\u00bb\u00bb hidden_markup_ipad=\u00bb\u00bb hidden_markup_mobile=\u00bb\u00bb]S\u00ed, puedes pagar en efectivo:<\/p>\n

      \n
    1. Por medio de Baloto o Efecty. Para escoger esta forma de pago cuando finalices el proceso de compra escoges la opci\u00f3n que deseas.<\/li>\n
    2. Puedes pagar contra entrega al momento de recibir el pedido.<\/li>\n<\/ol>\n

      [\/vc_toggle][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfTodos los productos son aptos para pacientes con diabetes?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf50″]La l\u00ednea Yosi<\/strong> est\u00e1 Avalada por la Asociaci\u00f3n Colombiana de Diabetes.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfLos productos son nacionales o son importados?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf51″]Todos nuestros productos son hechos en Bogot\u00e1, somos una industria colombiana.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfSi tengo alg\u00fan reclamo a d\u00f3nde me puedo comunicar?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf52″]Para cualquier inquietud o reclamo puedes comunicarte con nuestra l\u00ednea (1) 400 99 85 o puedes escribirnos al correo servicioalcliente @ imaportal.co<\/strong>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo encontrar sus productos en grandes superficies?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf54″]NO. Por ahora estamos en varios supermercados populares.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      [vc_row ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf42″ css_desktop=\u00bb.vc_custom_1551366758151{margin-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_wp_search ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf45″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_toggle title=\u00bb\u00bfNecesito estar registrado para comprar en la p\u00e1gina?\u00bb style=\u00bbround\u00bb color=\u00bbturquoise\u00bb ovic_custom_id=\u00bbovic_custom_609419445bf47″ hidden_markup_01=\u00bb\u00bb hidden_markup_desktop=\u00bb\u00bb hidden_markup_laptop=\u00bb\u00bb hidden_markup_tablet=\u00bb\u00bb hidden_markup_ipad=\u00bb\u00bb hidden_markup_mobile=\u00bb\u00bb]Previamente no. Para proceder al pago del pedido debes iniciar sesi\u00f3n en nuestra p\u00e1gina o hacer el respectivo registro en pocos pasos.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1nto es el monto m\u00ednimo para comprar?\u00bb style=\u00bbround\u00bb […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3049","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3049"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7751,"href":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3049\/revisions\/7751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.imaportal.co\/ecommerce_imaportal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}